Einleitung zum Konfliktmanagement: Definition der „rücksichtsvollen Selbstbehauptung“
Im beruflichen Umfeld lassen uns die menschlichen Beziehungen eine oft ungewisse, widersprüchliche und konfliktgeladene Welt betreten. Jedermann verteidigt seine Interessen; was die Einen in gutem Glauben machen wird von den Anderen als böse Absicht empfunden. Zudem ist Harmonie innerhalb eines Unternehmens... | weiterlesen