aktives zuhören

Gesprächsführungstechniken: 3 Tipps für besseres aktives Zuhören

Tagged: aktives zuhören, führungstechniken, kommunikation
Wie wir im Artikel "Gesprächsführungstechniken: aktives Zuhören und Befragungstechniken" gesehen haben, erlaubt der Mechanismus des aktiven Zuhörens, den Gesprächspartner zu verstehen und es ihm zu beweisen. Hier sind einige zusätzliche Techniken, die erlauben sollen, die Qualität der Kommunikation zu verbessern. Erstens sollte nicht vergessen... | weiterlesen

Gesprächsführungstechniken: aktives Zuhören vs Kommunikationsfehler

Tagged: aktives zuhören, kommunikation, management
Wir haben im Artikel "Einleitung zur Konfliktbehandlung im Unternehmen" gesehen, dass Selbstbehauptung als die ideale Haltung in einer schwierigen und/oder Konfliktsituation definiert wird, wobei man die eigenen Bedürfnisse und Erwartungen ausdrückt, und dabei die  Bedürfnisse und Erwartungen der anderen in Betracht zieht. Die Beobachtung von alltäglichen... | weiterlesen

Gesprächsführungstechniken: die Definition des aktiven Zuhörens nach Carl Rogers

Tagged: aktives zuhören, kommunikation, zuhörfähigkeit
Aktives Zuhören ist eine Gesprächsführungstechnik, die darin besteht die Befragung und Reformulierung zu benutzen, um die Aussage des Gesprächspartners am besten zu verstehen und es ihm zu beweisen. Sie wurde vom amerikanischen Psychologen Carl Rogers entwickelt, dem Initiator der nicht direktiven Gesprächsführung. Diese Annäherung... | weiterlesen