Einleitung zum Konfliktmanagement: Definition der „rücksichtsvollen Selbstbehauptung“
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Im beruflichen Umfeld lassen uns die menschlichen Beziehungen eine oft ungewisse, widersprüchliche und konfliktgeladene Welt betreten. Jedermann verteidigt seine Interessen; was die Einen in gutem Glauben machen wird von den Anderen als böse Absicht empfunden. Zudem ist Harmonie innerhalb eines Unternehmens... | weiterlesen