{"id":731,"date":"2018-01-10T16:20:54","date_gmt":"2018-01-10T16:20:54","guid":{"rendered":"http:\/\/hr4free.web-romandie.ch\/?p=731"},"modified":"2019-05-20T08:13:33","modified_gmt":"2019-05-20T08:13:33","slug":"le-role-du-cadre-mpc-le-coaching-dequipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Techniques-coaching-professionnel\/R%C3%B4le-du-cadre-MPC-coaching-%C3%A9quipe","title":{"rendered":"Le r\u00f4le du cadre MPC: le coaching d&rsquo;\u00e9quipe"},"content":{"rendered":"<p><strong>Dans le\u00a0<a href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Management-Par-le-Coaching\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Management-Par-le-Coaching\">Management Par le Coaching (MPC&#x2122;)<\/a>, le manager pilote son projet avec charisme et d\u00e9termination, mais accompagne simultan\u00e9ment chaque membre de l&rsquo;\u00e9quipe et l&rsquo;\u00e9quipe elle-m\u00eame<\/strong>, dont il est directement responsable dans l&rsquo;accomplissement de sa mission.<\/p>\n<p><em>Par Liliane Held-Khawam, auteur du livre\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Management-Par-le-Coaching\/Livre-MPC%E2%84%A2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Management-Par-le-Coaching\/Livre-MPC%E2%84%A2\">\u00ab\u00a0Le Management Par le Coaching: le cadre \u00e0 la recherche de ses rep\u00e8res\u00a0\u00bb<\/a><\/strong><\/em>.<\/p>\n<p><strong>Cet accompagnement est appel\u00e9 \u00ab\u00a0coaching\u00a0\u00bb.<\/strong>\u00a0Il introduit dans le management une nouvelle fa\u00e7on de vivre la relation \u00e0 l&rsquo;autre en cassant d\u00e9finitivement les rapports de domination, qui sont remplac\u00e9s par la notion de \u00ab\u00a0cheminer ensemble\u00a0\u00bb. Cela n&rsquo;exclut pas et int\u00e8gre le\u00a0<em>respect des relations hi\u00e9rarchiques<\/em>\u00a0et le pouvoir qui en d\u00e9coule. Un chef peut evoluer avec son collaborateur vers des objectifs communs tout en gardant la responsabilit\u00e9 du cheminement (i.e. du pilotage).<\/p>\n<p><strong>Le manager est appel\u00e9 \u00e0 adapter son coaching aux situations et aux personnes qu&rsquo;il g\u00e8re.\u00a0<\/strong>ll a donc imp\u00e9rativement besoin d&rsquo;une structure de base fiable pour ne pas perdre de vue les objectifs fix\u00e9s avec eux. C&rsquo;est ainsi que la structure du\u00a0<em>management de projets<\/em>\u00a0sert de trame de fond et de rep\u00e8re pour contr\u00f4ler de mani\u00e8re objective l&rsquo;\u00e9volution du processus, et \u00e9viter ainsi de se perdre dans des rapports trop personnels et \u00e9motionnels. De plus, elle a un but d&rsquo;information et de\u00a0<em>formation<\/em>\u00a0du collaborateur et\/ou de l&rsquo;\u00e9quipe de projets.<\/p>\n<h5><strong>Un coaching \u00e0 deux niveaux<\/strong><\/h5>\n<p>Notre d\u00e9finition du coaching peut \u00eatre r\u00e9sum\u00e9e ainsi: \u00ab\u00a0accompagner un collaborateur ou une \u00e9quipe dans la r\u00e9alisation d&rsquo;un\u00a0<em>projet professionnel<\/em>\u00a0tout en favorisant la r\u00e9alisation et l&rsquo;<em>\u00e9quilibre de vie<\/em>\u00a0personnels\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h5><em>I. Niveau individuel<\/em><\/h5>\n<p><strong>Ce premier niveau clarifie le r\u00f4le de chacun\u00a0(et son apprentissage)\u00a0par rapport aux coll\u00e8gues de l&rsquo;\u00e9quipe.<\/strong>\u00a0De plus, il pr\u00e9cise toujours plus la place et la trajectoire de l&rsquo;individu dans le projet du groupe.<\/p>\n<p><strong>Nous sommes loin de la notion de fabriquer des \u00ab\u00a0champions\u00a0\u00bb<\/strong>, qui brillent \u00e0 court terme, mais qui s&rsquo;\u00e9puisent aussi vite. Par ailleurs, des mots tels que \u00ab\u00a0champion\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0record\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0m\u00e9diatisation, \u00ab\u00a0aller toujours plus loin\u00a0\u00bb, etc., sont des notions peu souhaitables, voire dangereuses pour la vie professionnelle et organisationnelle.<\/p>\n<p><strong>En effet, la comp\u00e9tition en entreprise peut \u00eatre une source de d\u00e9t\u00e9rioration du climat social<\/strong>, \u00e9l\u00e9ment qualitatif pr\u00e9cieux. On ne cherche donc pas \u00e0 maximiser la performance, mais bien plus \u00e0 atteindre le point de succ\u00e8s o\u00f9 collaborateurs et employeur sont gagnants dans le but de fid\u00e9liser et p\u00e9renniser la\u00a0<em>relation collaborateur-environnement<\/em>, dans une dynamique de d\u00e9veloppement des uns et des autres.<\/p>\n<h5><em>II. Niveau de l&rsquo;\u00e9quipe<\/em><\/h5>\n<p><strong>Ce deuxi\u00e8me niveau du coaching a pour finalit\u00e9 de construire et renforcer toujours plus la coh\u00e9sion interne<\/strong>\u00a0autour de la mission commune \u00e0 tous. Par la suite, le manager proc\u00e8de et\/ou fait proc\u00e9der \u00e0 un\u00a0<em>partage des r\u00f4les\u00a0<\/em>des uns et des autres en vue de la r\u00e9alisation de la mission commune.<\/p>\n<p>Le coaching d&rsquo;\u00e9quipe vise:<\/p>\n<ul>\n<li>La construction d&rsquo;une identit\u00e9 forte du groupe o\u00f9 l&rsquo;identit\u00e9 individuelle est pr\u00e9serv\u00e9e.<\/li>\n<li>Le positionnement du groupe au sein de l&rsquo;organisation et du march\u00e9 \u00e9conomique.<\/li>\n<li>La coh\u00e9sion de l&rsquo;ensemble des membres autour du projet commun et de son pilote.<\/li>\n<li>La solidarit\u00e9, le panage et les \u00e9changes au sein du groupe.<\/li>\n<li>A faire conna\u00eetre la vision, la strat\u00e9gie et les intentions du pilote du projet.<\/li>\n<li>A ancrer le leadership du pilote \u00e0 travers son projet.<\/li>\n<li>A faire en sorte que la place de chaque membre soit connue et reconnue au sein du groupe.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>On arrive finalement \u00e0 cr\u00e9er une interaction entre le\u00a0<a href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Techniques-coaching-professionnel\/Objectifs-M%C3%A9thodologie-Exemple-Plan-action-MPC\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Techniques-coaching-professionnel\/Objectifs-M%C3%A9thodologie-Exemple-Plan-action-MPC\">coaching individuel (article)<\/a>\u00a0et celui de groupe\u00a0<\/strong>qui se r\u00e9v\u00e8le hautement efficace. Le manager fait avancer ses collaborateurs en collant \u00e0 leur r\u00e9alit\u00e9 (individuelle et fonctionnelle), sans jamais perdre de vue la\u00a0<em>finalit\u00e9 du groupe<\/em>.\u00a0Le manager construit des rep\u00e8res avec les membres de son \u00e9quipe. Les rep\u00e8res les plus faciles \u00e0 construire par le manager sont ceux qui aident l&rsquo;individu \u00e0 comprendre son r\u00f4le dans l&rsquo;organisation et qui permettent l&rsquo;<em>ancrage \u00e0 la place de travail<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Cette d\u00e9finition du r\u00f4le de chacun se fait de mani\u00e8re aussi bien quantitative (technique et chiffrable) que qualitative<\/strong>\u00a0(r\u00e9alit\u00e9 personnelle, comportementale, qualification\u2026). Pour l&rsquo;individu, cela signifie un positionnement \u00e0 sa\u00a0<em>place de travail<\/em>, dans son<strong>\u00a0<\/strong>groupe, mais aussi dans son\u00a0<em>espace professionnel\u00a0<\/em>en g\u00e9n\u00e9ral. ll est connu, reconnu et peut s&rsquo;exprimer en toute libert\u00e9.<\/p>\n<h5><strong>Un d\u00e9passement de soi harmonieux par le coaching<\/strong><\/h5>\n<p><strong>Le manager stimule son coach\u00e9 au d\u00e9passement de soi<\/strong>, mais dans le sens d&rsquo;une expression harmonieuse toujours plus profonde de ses r\u00e9elles capacit\u00e9s. La dimension qualitative de l&rsquo;\u00catre prime sur sa dimension quantitative et reconna\u00eet dans l&rsquo;<em>activisme<\/em>\u00a0et l&rsquo;agitation une d\u00e9viation n\u00e9gative du sens de l&rsquo;action.<\/p>\n<p>Le manager fait la diff\u00e9rence entre amener, d&rsquo;une part, le collaborateur \u00e0 exprimer et r\u00e9aliser ses comp\u00e9tences et sa dimension d&rsquo;Homme \u00e0 sa place de travail et, d&rsquo;autre part, le stimuler \u00e0 viser de mani\u00e8re obsessionnelle la performance pour devenir un \u00ab\u00a0champion\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Bref, le manager cherche, \u00e0 travers le coaching, \u00e0 amener son \u00e9quipe \u00e0 d\u00e9velopper ses comp\u00e9tences<\/strong>\u00a0et surtout \u00e0 les exprimer toujours plus gr\u00e2ce \u00e0 un\u00a0<em>sentiment de confiance<\/em>\u00a0dans l&rsquo;environnement. Cette\u00a0<em>lib\u00e9ration des comp\u00e9tences<\/em>\u00a0am\u00e9liore les r\u00e9sultats tant en quantit\u00e9 qu&rsquo;en qualit\u00e9, dans un climat de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9. Seul le manager peut obtenir pareil r\u00e9sultat, gr\u00e2ce \u00e0 sa proximit\u00e9 qui constitue un atout extraordinaire.<\/p>\n<h5><em>A) L&rsquo;accroissement des interactions entre le manager et ses collaborateurs<\/em><\/h5>\n<p><strong>Un des buts du coaching est de favoriser les \u00e9changes entre un manager et ses collaborateurs\u00a0<\/strong>et de renforcer la notion de\u00a0<em>proximit\u00e9<\/em>. Cela est possible de par la construction m\u00eame du coaching individuel ou d\u2019\u00e9quipe qui pr\u00e9voit des rencontres r\u00e9guli\u00e8res (\u00ab\u00a0jalons\u00a0\u00bb).<\/p>\n<h5><em>B) Le d\u00e9veloppement de l&rsquo;estime de soi de ses collaborateurs<\/em><\/h5>\n<p><strong>L&rsquo;estime de soi permet de renforcer les bases personnelles des collaborateurs<\/strong>\u00a0qui, \u00e0 leur tour, favorisent le sentiment de s\u00e9curit\u00e9 et l&rsquo;ancrage professionnel. Le manager qui pratique le coaching fait de cet axe un objectif essentiel puisque le d\u00e9veloppement de l&rsquo;estime de soi lib\u00e8re le charisme, le leadership, la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 dans les \u00e9changes, la satisfaction au travail et la motivation. C&rsquo;est un \u00e9l\u00e9ment de base des<strong>\u00a0<\/strong><em>comp\u00e9tences humaines<\/em>\u00a0(\u00ab\u00a0non-techniques\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0comportementales\u00a0\u00bb), indispensable \u00e0 une vie professionnelle \u00e9panouie.<\/p>\n<p>Le manager qui souhaite favoriser le d\u00e9veloppement de l&rsquo;estime de soi de ses collaborateurs gagne \u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>Apprendre \u00e0 conna\u00eetre les forces, les faiblesses, ainsi que les aspirations de l&rsquo;autre \u00e0 travers le dialogue. Eviter les jugements.<\/li>\n<li>Donner des objectifs clairs, structures et r\u00e9alistes.<\/li>\n<li>Donner des moyens pour rendre les objectifs r\u00e9alisables, y compris en termes de formation et de coaching.<\/li>\n<li>Octroyer de l&rsquo;autonomie en d\u00e9l\u00e9guant pouvoir et moyens.<\/li>\n<li>F\u00e9liciter pour les succ\u00e8s et le d\u00e9veloppement personnel. Analyser les \u00e9checs et les frustrations. D\u00e9dramatiser et relativiser<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Th\u00e8me pr\u00e9c\u00e9dent :<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Techniques-coaching-professionnel\/R%C3%B4le-du-cadre-MPC-gestion-de-projets\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Techniques-coaching-professionnel\/R%C3%B4le-du-cadre-MPC-gestion-de-projets\"><strong>Le r\u00f4le du cadre qui pratique le MPC: le pilotage de projets<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Article principal :<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Techniques-coaching-professionnel\/Management-Par-le-Coaching-r%C3%B4le-du-manager-MPC\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/hr4free.com\/fr\/Techniques-coaching-professionnel\/Management-Par-le-Coaching-r%C3%B4le-du-manager-MPC\"><strong>Le r\u00f4le du cadre qui pratique la m\u00e9thode MPC<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le\u00a0Management Par le Coaching (MPC&#x2122;), le manager pilote son projet avec charisme et d\u00e9termination, mais accompagne simultan\u00e9ment chaque membre de l&rsquo;\u00e9quipe et l&rsquo;\u00e9quipe elle-m\u00eame, dont il est directement responsable dans l&rsquo;accomplissement de sa mission. 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