{"id":4130,"date":"2019-07-27T09:56:22","date_gmt":"2019-07-27T09:56:22","guid":{"rendered":"https:\/\/hr4free.com\/?p=4130"},"modified":"2019-07-27T10:19:32","modified_gmt":"2019-07-27T10:19:32","slug":"konfliktmanagement-ruecksichtsvolle-selbstbehauptung-und-weitere-typen-von-konfliktverhalten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hr4free.com\/de\/Konfliktmanagement\/Selbstbehauptung-und-andere-Konfliktverhalten","title":{"rendered":"Konfliktmanagement: r\u00fccksichtsvolle Selbstbehauptung und weitere Typen von Konfliktverhalten"},"content":{"rendered":"<p>Wir haben im Artikel\u00a0<strong><a href=\"http:\/\/www.hr4free.com\/de\/Konfliktmanagement\/Definition-der-Selbstbehauptung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">&#8222;Einleitung zur Konfliktbehandlung und Definition der r\u00fccksichtsvollen Selbstbehauptung&#8220;<\/a><\/strong>\u00a0gesehen, dass r\u00fccksichtsvolle Selbstbehauptung der idealen Haltung zur L\u00f6sung von Konflikten und zur Suche nach Kompromissen und Gewinner-Gewinner L\u00f6sungen, entspricht.\u00a0<strong>Wie es unsere allt\u00e4gliche Erfahrung Leben aber zeigt, sind wir oft sehr weit von diesem Ideal entfernt.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>GRUNDS\u00c4TZLICHE KONFLIKTVERHALTENS-ARTEN<\/strong><\/p>\n<p>Es kann tats\u00e4chlich vorausgesetzt werden, dass es\u00a0<u>4 Grundverhalten<\/u> gibt, die wir annehmen k\u00f6nnen, wenn wir mit <em>Widerspr\u00fcchen<\/em>\u00a0und\u00a0<em>Konfliktsituationen<\/em> konfrontiert sind:<\/p>\n<p><em><strong>1. Fluchtergreifung:\u00a0<\/strong><\/em>Sich nicht trauen zu sagen, was man will, einem Widerspruch gegen\u00fcber aufgeben,\u00a0<u>um jeden Preis den Konflikt vermeiden<\/u>. Die Flucht kann sich durch einen ehrenhaften Anschein \u00e4ussern: Selbstverleugnung, Bescheidenheit, Kompromissbereitschaft, H\u00f6flichkeit, Sinn f\u00fcr Disziplin, usw.<\/p>\n<p>Ein paar <em>Alibis\u00e4tze<\/em>, die diese Haltung illustrieren:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8222;Man muss nicht dramatisieren!&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Man muss Konzessionen machen k\u00f6nnen&#8230;&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Es ist besser zu l\u00e4cheln, als schief angesehen zu werden&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Ich will nicht der Einzige sein, der sich beklagt&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Wozu soll es gut sein, gegen Windm\u00fchlen zu k\u00e4mpfen !&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Ich will die Diskussion nicht mit nicht konstruktiven Eingriffen verlangsamen&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Um kritisieren zu k\u00f6nnen, muss man bessere Ideen vorschlagen k\u00f6nnen&#8220;<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>2. Angriffshaltung:\u00a0<\/strong><\/em>Sein Ziel durchsetzen, ohne das Ziel der Anderen zu ber\u00fccksichtigen.\u00a0<u>Um jeden Preis den Konflikt gewinnen wollen<\/u>. Diese Haltung kann durch Tendenzen von Autokratie, von K\u00e4lte, von Missachtung der menschlichen Schw\u00e4chen, einer Intoleranz f\u00fcr Irrt\u00fcmer zum Ausdruck gebracht werden. Die Person kann laut sprechen, ihre Gespr\u00e4chspartner unterbrechen, mit ihren Sachen L\u00e4rm erzeugen, w\u00e4hrend jemand anders sich ausdr\u00fcckt, seine Sprechdauer nicht beherrschen, ein ironisches L\u00e4cheln zur Schau stellen und durch Mimik sein Missfallen oder seine Missbilligung kundtun.<\/p>\n<p>Ein paar <em>Alibis\u00e4tze<\/em>, die diese Haltung illustrieren:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8222;In dieser Welt muss man sich durchsetzen k\u00f6nnen&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Ich ziehe es vor ein Wolf und nicht ein Schaf zu sein!&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Das Leben ist ein Kampf, h\u00e4tte ich nicht gelernt mich zu verteidigen, w\u00e4re ich schon lange verschlungen worden&#8230;&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Die beste Verteidigung ist der Angriff!&#8220;<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>3. Manipulation:\u00a0<\/strong><\/em><u>Sein Ziel geheim halten und es auf Umwegen erreichen<\/u>. Diese Haltung besteht darin, Dinge zu verschleiern (heucheln), Anspielungen zu machen, die Karten zu mischen, Schuldgef\u00fchle zu erzeugen uws. Sie zieht auf Dauer, aufgrund eines Mangels an gegenseitigem Vertrauen, einen\u00a0<em>Verlust an Glaubw\u00fcrdigkeit<\/em>, eine Disqualifikation und einen Misserfolg nach sich.<\/p>\n<p>Ein paar <em>Alibis\u00e4tze<\/em>, die diese Haltung illustrieren:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8222;Die Anderen k\u00f6nnen nicht Vorteil aus dem System ziehen&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Man muss schlau sein, um zu erhalten was man will&#8220;<\/li>\n<li>&#8222;Man kann nur den Heiligen Vertrauen schenken&#8220;<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>4. R\u00fccksichtsvolle Selbstbehauptung:<\/strong><\/em>\u00a0Sagen was man will und dabei\u00a0<u>den Widerspruch und die Suche nach einem Kompromiss akzeptieren<\/u>. Die r\u00fccksichtsvolle Selbstbehauptung besteht darin, nach Beziehungen zu streben, in denen die Interessen aller Partner ber\u00fccksichtigt werden: es handelt sich um eine Geisteshaltung, eine Lebensphilosophie, die in der Praxis der Aufbau von<em>&#8222;Gewinner-Gewinner&#8220; Beziehungen<\/em>\u00a0erlaubt.<\/p>\n<p>Ein paar <em>Alibis\u00e4tze<\/em>, die diese Haltung illustrieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Das aktive Zuh\u00f6ren aus\u00fcben und dabei auch auf das Unausgesprochene achten<\/li>\n<li>Kritik \u00e4u\u00dfern, mit dem Ziel, eine \u00c4nderung herbeizuf\u00fchren<\/li>\n<li>Die Kritik der Anderen empfangen, sei sie berechtigt oder nicht<\/li>\n<li>Gegebenenfalls Komplimente machen<\/li>\n<li>Gegen\u00fcber agressiven und manipulativen Verhalten reagieren<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Es ist klar, dass wir uns in erster Linie auf die Haltungen konzentrieren sollten, die uns am meisten entsprechen\u00a0<\/strong>und nicht versuchen sollten, die Anderen in Kategorien zu unterteilen.\u00a0Die menschliche Person ist wohl viel komplexer als grobe Etiketten!\u00a0<u>Zudem soll erhoben werden, dass wir je nach Situation die eine oder andere der Haltungen annehmen k\u00f6nnen.<\/u>\u00a0Dies werden wir aber im Teil\u00a0<a href=\"http:\/\/www.hr4free.com\/de\/Konfliktmanagement\/Selbstbewertung-des-Konfliktverhaltens-Selbsthehauptung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>&#8222;Selbstbeurteilung der Konfliktf\u00e4higkeit&#8220;<\/strong><\/a>\u00a0sehen.<\/p>\n<p>Der Artikel\u00a0<a href=\"http:\/\/www.hr4free.com\/de\/Konfliktmanagement\/Gespr%C3%A4chsf%C3%BChrungstechniken-zur-Behandlung-von-Konflikten-Konfliktkommunikation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>&#8222;Gespr\u00e4chsf\u00fchrungstechniken zur Konfliktbehandlung&#8220;<\/strong><\/a>\u00a0stellt Ihnen ein paar Techniken vor, die bei der Anwendung der Prinzipien der Selbstbehauptung in schwierigen Situationen helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir haben im Artikel\u00a0&#8222;Einleitung zur Konfliktbehandlung und Definition der r\u00fccksichtsvollen Selbstbehauptung&#8220;\u00a0gesehen, dass r\u00fccksichtsvolle Selbstbehauptung der idealen Haltung zur L\u00f6sung von Konflikten und zur Suche nach Kompromissen und Gewinner-Gewinner L\u00f6sungen, entspricht.\u00a0Wie es unsere allt\u00e4gliche Erfahrung Leben aber zeigt, sind wir oft sehr weit von diesem Ideal entfernt. 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