La rédaction du business plan: l’équipe de Direction – Exemple

Cet article fait partie d’un dossier complet destiné à vous assister dans la construction d’un business plan solide pour votre start up.
Nombre d’investisseurs et de prêteurs considèrent la qualité et l’expérience de l’équipe dirigeante comme l’un des facteurs-clés à prendre en compte dans l’évaluation du potentiel d’une nouvelle entreprise.
Par Jeff Haden, écrivain vedette dans les domaines du développement personnel et de la gestion de carrière et l’auteur du livre « TransForm: Dramatically Improve Your Career, Business, Relationships, and Life: One Simple Step at a Time ».
Mais le fait de passer du temps sur la section « Équipe de Direction » de votre business plan ne profitera pas uniquement aux investisseurs potentiels. Cela vous aidera également à évaluer les compétences, expériences et ressources dont votre équipe de Direction devrait disposer. Le fait de vous pencher sur les besoins de votre entreprise dans ce domaine augmentera grandement vos chances de succès.
Voici les questions-clés auxquelles il faudrait apporter une réponse:
  • Qui sont les principaux décideurs? (Si ceux-ci n’ont pas encore été identifiés, vous pouvez décrire le type de personnes dont vous aurez besoin). De quels parcours professionnel, type de formations et compétences disposent-ils?
  • Vos principaux décideurs disposent-ils d’expérience dans la branche? Si non, quelles sont les expériences qui peuvent se rapporter à votre modèle d’affaires?
  • Quelles sont les tâches assignées à chacune des fonctions en question? (Le fait de créer un organigramme peut vous aider à clarifier ce point.) Quels sont les pouvoirs dont disposent les différentes fonctions, et quelles responsabilités doivent-elles assumer?
  • Quels seront les niveaux de salaires nécessaires pour attirer des candidats répondant aux exigences de chaque fonction? Quelle est la structure salariale de l’entreprise? Comment cela se traduit-il pour chaque fonction?
EXEMPLE
Dans le cas de notre entreprise de location de vélos, la section « Équipe de Direction » pourrait ressembler à ceci:
Frank Dutreuil, Fondateur et Gérant
M. Dutreuil bénéficie d’une expérience de vingt années dans le commerce de vélos. Il a occupé durant dix années la fonction de gestionnaire de produit pour ACME Bikes, après quoi il est devenu Chef des Opérations de Single Track Cycles, un magasin proposant un service complet pour les vélos et situé à Bend, Oregon. Il est titulaire d’un diplôme de premier cycle en marketing de la Duke University et d’un MBA de la Virginia Commonwealth University (le CV complet de M. Dutreuil est présenté à l’annexe X).
Mary Gearset, Assistante de gestion
Mary a remporté les championnats U.S. de mountain bike 2009. Elle a travaillé au developpement de nouveaux produits pour High Tec Frames, contribuant à l’élaboration de cadres modifiés et personnalisés pour des cyclistes professionnels. Elle bénéficie également d’une ample expérience dans le service client et la vente, ayant travaillé durant quatre années en tant que gestionnaire du site web Pro Parts Unlimited, qui vend des équipements et accessoires haut de gamme en ligne.
PLAN DE DOTATION EN PERSONNEL
Selon les cas, il se peut qu’il soit également judicieux de fournir une description de vos plans de dotation en personnel.
Il se peut, par exemple, que la livraison de tel ou tel produit ou prestation requiert un employé doté de certaines compétences-clés. Si tel est le cas, vous pouvez décrire le parcours de cet employé. Si vous ne disposez pas encore de la personne en question, vous pouvez inclure un plan de dotation en personnel dans la section « Opérations » de votre business plan.
Une remarque d’importance: ne cédez pas à la tentation d’ajouter des noms connus à votre équipe de Direction; des membres de Direction starifiés peuvent certes attirer l’attention de vos lecteurs, mais les bailleurs de fonds et investisseurs expérimentés vous demanderont immédiatement quel rôle ces personnes joueront dans la marche des affaires. Et dans la plupart des cas, elles ne joueront sans doute pas de rôle significatif.
Si vous n’avez pas énormément d’expérience mais que vous avez l’intention de vous investir à fond pour remédier à cette situation, résistez à cette idée. Il vaut mieux ne pas inclure dans votre plan de dotation des personnes qui ne travailleront pas réellement avec vous.
Il est tout à fait normal d’avoir besoin de l’aide d’autres personnes; nul ne peut faire quoi que ce soit de valable par lui-même. Il s’agit donc de réaliser des plans de dotation en personnel qui vous permettront d’obtenir l’aide des bonnes personnes.
Enfin, lors de la rédaction de votre section consacrée à l’équipe de Direction, s’il est important de décrire le parcours des uns et des autres, il est également nécessaire d’indiquer ce que chacun fera concrètement. Si l’expérience et la réputation sont des atouts, elles sont de peu de poids sans participation réelle à la marche des affaires.
Ainsi, votre section « Équipe de Direction » répondra à la question de savoir « Qui est aux commandes? ».
Traduction par HR4free de l’article How to Write a Great Business Plan: The Management Team (en anglais). Reproduit avec la permission de l’auteur.
A lire également: