Le processus de team building / développement d'équipe – Exemple – Outils RH

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Le processus de team building / développement d'équipe – Exemple
Un processus de team building vise à renforcer simultanément 1) les compétences individuelles et collectives d'une équipe par rapport à une mission donnée et 2) l’adhésion des membres de l’équipe aux valeurs de son secteur d’activité et/ou de son projet.
 
Si les traditionnelles "séances de team building" se limitent souvent à des animations de groupe assez proches d’une sortie au vert, l’évolution des tests et audits RH permet aujourd’hui de mettre en oeuvre des processus de sélection et de développement des compétences beaucoup plus ciblés.
 
OUTILS
 
Les outils d’évaluation RH (tests) permettent en effet d’évaluer les écarts en termes de compétences comportementales (ou "soft skills") par rapport à une mission ou un objectif donné. Conjugués à des audits ciblés, ils permettent d’identifier des priorités de développement précises sur des aspects essentiels tels que:
 
  • la relation interne et externe (clients et fournisseurs)
  • l’orientation-résultat
  • l’organisation des processus ou des axes d’activité-clé
  • le niveau d’autonomie accordé
  • le style de conduite et le degré de délégation attendus
  • le style de communication attendu
  • l’attention à la santé des collaborateurs
  • ...
PRATIQUE
 
La structure du Management Par le Coaching (MPC) permet de définir un projet de développement des compétences ciblé en suivant le processus suivant:
 
1. Conduite d’un audit des forces et faiblesses des membres de l’équipe par rapport à la mission de son secteur d’activité / projet:
 
  • Évaluation du positionnement des membres de l’équipe par rapport à la mission / au projet: adhésion à la mission et aux valeurs du secteur d’activité / projet, qualité de la relation entre les membres de l’équipe et avec le management, satisfaction avec l’organisation, disponibilité des ressources, etc.
 
2. Établissement d’un plan de développement des compétences individuelles et collectives (exemple) pour combler les écarts observés dans le cadre d’une temporalité réaliste.
 
3. Définition d’un système de coaching entre les membres de l’équipe, afin de créer une cohésion autour de la réalisation de la mission commune.
 
4. Définition d’un tableau de bord (exemple) pour suivre les progrès réalisés par rapport aux objectifs fixés.
 
EXEMPLE
 
Voici un projet de développement des compétences (exemple) destiné à une équipe responsable de la mise en oeuvre des projets IT au sein du Département Finance de l’entreprise.
 
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